利用規約

このサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、VEEMO株式会社(以下「当社」といいます。)がアプリケーション等を通じて提供する駐車場情報の検索・ナビゲーションサービスである「VEEMO(ビーモ)」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様が本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約に同意していただく必要があります。 (ポイント利用規約はこちら
第1条(適用)
  1. 本規約は、本サービスの利用を希望するお客様と当社との間の本サービスの利用に関する条件および権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用についてお客様と当社との間に生じる一切の関係に適用されるものとします。
  2. お客様は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされ、本サービスの利用を開始した時点でお客様と当社との間に本規約に従った本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます。)が成立するものとします。
  3. 本サービスにおいて個別利用規約がある場合には、お客様は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
  4. 本規約および個別利用規約は、本契約の内容を構成するものとし、本規約と個別利用規約に矛盾が存する場合には、個別利用規約が優先されるものとします。
  5. 本サービスは、日本国内でのみ利用できるものとします。
第2条(定義)
本規約では、以下の用語を使用します。
  1. 「アカウント」とは、会員サービスを利用するための資格または権利をいいます。
  2. 「お客様」とは、本契約に同意し、本サービスを利用する全ての者をいいます。
  3. 「会員」とは、第3条第1項に規定する手続に従い本サービスの会員登録を行い、当社が会員登録を承認したお客様をいいます。
  4. 「会員サービス」とは、本サービスのうち、当社が会員に対してのみ提供しているサービスのことをいいます。
  5. 「個別利用規約」とは、本サービスに関するお客様との取り決め事項として、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」、「ルール」、「サービス説明」などの名称で当社が配布または掲示している文書のことをいいます。
  6. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
  7. 「会員コンテンツ」とは、会員が本サービスに関連して投稿、発信又は掲載(以下「投稿等」といいます。)したあらゆるコンテンツをいいます。
  8. 「提携パートナー」とは、当社との間で締結する契約その他の合意に基づき、本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供しまたはその運営を行う者をいいます。
  9. 「本契約」とは、本規約および個別利用規約を個別にまたは総称していいます。
  10. 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツ(会員コンテンツを除き、駐車場運営者が提供する駐車場に関する情報を含みます。)のことをいいます。
  11. 「未成年者」とは、20歳未満の者をいいます。
  12. 「駐車場運営者」とは、本サービスにおいて、駐車場オーナー、運営会社または駐車機器メーカーとして駐車場の登録を行う者をいいます。
第3条(会員登録)
  1. お客様は、当社の定める方法によって所定の登録情報を当社に提供することにより、本サービスの会員登録を申請(以下「登録申請」といいます。)することができます。当社は提出された登録申請の内容を審査し、当社がこれを承認するときは、その旨をお客様に通知します。登録承認のお客様への通知によって会員登録が完了します。
  2. 当社は、登録申請されたお客様に以下の事由があると判断した場合、登録申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 登録申請に際して提出された登録事項が虚偽、不備または不正確であった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力に該当するお客様またはその疑いのあるお客様からの登録申請
    4. 過去に本契約に違反したことがあるお客様からの登録申請
    5. その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第4条(アカウント)
  1. お客様は、本サービスの利用に際してお客様に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
  2. 会員は、自己の責任において、本サービスのアカウントにひもづく会員IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。会員は、いかなる場合にも、アカウント、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせがアカウントに係る登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
  3. パスワードまたは会員IDの管理の不備、第三者によるログイン等によって生じた損害に関する責任は会員が負担するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、会員が本契約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ会員に通知することなく、アカウントを停止または削除することができます。
  5. 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめに通知することなく削除することができます。
  6. 会員の会員サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。会員が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんので、ご注意ください。
  7. アカウントは会員に一身専属的に帰属するものとします。会員の会員サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
第5条(退会および解約)
  1. 会員は、下記の(1)の手続きを完了させることで、いつでも会員サービスを任意に退会することができます。任意退会が完了すると、会員サービスを退会した会員のアカウントは消滅し、当該会員は退会完了の時点から会員サービスを利用することができなくなります。
    1. 本アプリより当社所定の方式にて任意退会手続きを行う。
  2. 誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、会員が会員サービスを利用する権利を失った場合、会員は、アカウント、その他会員サービスに蓄積した情報を利用することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。
  3. 会員は、会員サービス退会後も、当社および第三者に対する本契約上の一切の義務および債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  4. 当社は、会員が会員サービスを退会した後も、当該会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
  5. 会員が会員サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく当該会員のアカウントを削除することができるものとし、会員は、終了時に残存している会員サービス内の一切のコンテンツが消滅することに同意するものとします。
  6. 会員サービス退会後、会員が再度会員サービスの利用を希望する場合には、あらためて会員サービスの会員登録を行う必要があります。会員は、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第6条(本サービスの利用)
  1. お客様は、本契約に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. お客様は、本サービスについて、自動車の運転中には利用しないものとします。当社は、お客様の運転により生じた事故について一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスにおいて、お客様が駐車場の利用を行うための情報を提供するものであって、当社が駐車場の貸主や借主となるものではありません。
  4. 本サービスは、お客様が自己のために利用する目的でのみ利用することができ、販売、配布、貸与または開発など、自己利用以外の目的で利用してはなりません。
  5. お客様は、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変または翻案を行ってはなりません。
  6. 本サービスの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。
  7. 本サービスの全部または一部について、年齢、本人確認の有無、会員登録の有無、会員情報の有無、その他当社が必要と定める条件を満たしたお客様に限り利用できる場合があり、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。
第7条(コンテンツ)
  1. 本サービスおよび本コンテンツに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。
  2. 当社は、当社が提供する本コンテンツについて、お客様に対し、譲渡および再許諾できない、非独占的な、本サービスの利用権を付与します。
  3. お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用形態を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。
第8条(会員コンテンツ)
  1. 会員は、当社が会員コンテンツを、無償かつ非独占的に、日本の国内外において、利用することを許諾したものとします。なお、会員は会員コンテンツを投稿等するにあたり、次の各号に定める事項について予め同意し、かつ遵守しなければなりません。
    1. 会員は当社に対し、投稿等した会員コンテンツについて著作権等を有していることを保証するものとします。そのため、会員は、著作権等の有無について十分に注意して投稿等を行ってください。
    2. 会員が第三者の著作物等を投稿等する場合であっても、会員は当社に対し、当該投稿等に先立ち、会員自身の責任と負担において、当該投稿等を適法かつ権利侵害なく行うために必要な手続(第三者からの利用許諾の取得等)がなされていることを保証するものとします。そのため、会員は、第三者の著作物等を投稿等する際にも、十分に注意して行ってください。
    3. 当社又は当社から再利用許諾を受けた当社の提携先若しくは第三者(以下、本号及び次号において「提携先等」)は、会員が投稿等した会員コンテンツを、本サービスの円滑な運営、改善、当社又は本サービスの宣伝告知等を目的として、あらゆる態様で利用できるものとします。
    4. 会員は、会員が投稿等した会員コンテンツの本項に基づく当社又は提携先等による利用について、著作権法上の著作者人格権を自ら行使せず、また会員が第三者から利用許諾を取得している場合は当該第三者に行使させないものとします。
    5. 会員は、会員が投稿等した会員コンテンツに関する著作権等を第三者に譲渡する場合、第三者に本条の内容につき承諾させるものとし、第三者が承諾しない場合には、同著作権等を譲渡できないものとします。
    6. 会員が本規約に基づき会員サービスを退会した後も、当社の判断で、当該会員が投稿等した会員コンテンツを本サイト上に継続して掲載することができるものとします。また、本項第1号ないし前号は、本規約が規定する退会手続が完了した後も、退会した当該会員に対し有効に適用されるものとします。
  2. 当社は、本規約及びガイドライン等に定められている事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合、第11条(禁止事項)各号に該当する事由があると認めたとき、その他当社が必要と認めたときは、会員が投稿等した会員コンテンツの全部又は一部を削除することがあります。
  3. 会員は、会員が本サービスにおいて投稿等した会員コンテンツについて、自らの責任で同一の情報等をバックアップとして保存しておくものとし、当社は当該会員コンテンツの保管、保存、バックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします。
第9条(提携サービス等の提供)
  1. 本サービスを通じて、会員は、提携パートナーの提供する提携サービスまたは当社が提供する本サービス以外のサービスを利用することができます。当社が提供する他のサービスおよび提携サービスの利用にあたり、会員は、本契約のほか、当該他のサービスにおいて当社が定め、または提携サービス等において提携パートナーが定める利用規約その他の条件(当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)等に従うものとします。
  2. 提携サービスについては、当該サービスを提供する者が責任を負うものとし、当社は、提携サービスにつき、会員の特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、会員に適用のある団体の内部規則等への適合性、およびセキュリティ上の欠陥、エラー、バグまたは不具合が存しないこと、ならびに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
第10条(バナー広告等)
  1. 当社は、本サービスにおいて、お客様の許可を要することなく、バナー広告等の広告を掲載する権利を有します。
  2. 当社は、本サービスにおいて掲載された広告によって生じた損害等、および広告が掲載されたことによる損害等について、一切の責任を負いません。
第11条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為を助長するおそれのある行為
  3. 当社のコンピュータ端末、サーバーまたはネットワーク等に不正にアクセスし、または本サービスの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 本サービス以外の当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のお客様その他の第三者に成りすます行為
  7. 上記のほか、第三者の法的権利(知的財産権、肖像権、プライバシー権を含みます。)を侵害する行為
  8. 当社、他のお客様または第三者の情報を改ざん、消去する行為
  9. 当社、他のお客様または第三者を他のウェブサイトに誘導する行為
  10. 本サービスで知り得た情報を弊社の許可なく開示、公開する行為
  11. わいせつ、児童虐待にあたる画像、文書などを送信や掲載、リンクする行為、その他一般の方が不快に感ずるイメージ画像、言葉、その他の表現を掲載する行為
  12. 選挙運動またはこれに類似する行為、公職選挙法に違反する行為
  13. 選挙運動またはこれに類似する行為、公職選挙法に違反する行為
  14. サーバーに負担をかける行為、および他のお客様のアクセスまたは操作を妨害する行為
  15. 本サービスの運営または利用に支障を与える行為
  16. 本サービスの一部および全部を使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案した弊社の許可していない本サービスの二次利用する行為
  17. 本サービスの一部または全部を商業目的で利用する行為(ただし、本サービスを本来の目的で利用する行為は除きます。)、無限連鎖講およびマルチ商法、それに類する行為またはそれらのおそれのある行為
  18. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  19. その他、当社が不適切と判断する行為
第12条(本サービスの提供の停止等)
  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスの提供に要するコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、台風、洪水、落雷その他の自然災害、火災、大規模な停電、戦争、テロ、弾道ミサイル等の脅威に対する警報の発令、疫病(COVID-19を含む。)その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. 上記のほか、本サービスの提供に要するコンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づいて行われた本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被った不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第13条(利用制限および登録抹消)
  1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本契約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対し、長期間にわたり応答がない場合
    4. その他、当社がお客様による本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. その他、本条による退会後の情報等の取扱いは、第5条第2項ないし第6項までの規定を準用します。
第14条(免責事項)
  1. 当社は、本サービスならびに本サービスを通じて提供される駐車場情報(価格情報、位置情報を含みますが、これに限られません。)、コンテンツその他一切の情報につき、お客様の特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、お客様に適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、および瑕疵、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグまたは不具合が存しないこと、ならびに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
  2. 本コンテンツのうち駐車場に関する情報は、駐車場運営者から提供されるものであり、当社は、駐車場運営者から提供される駐車場に関する情報に起因または関連してお客様に生じた一切の損害について、何ら責任を負うものではありません。
  3. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  4. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、お客様の情報の削除または消失、お客様の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。ただし、本契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。
  5. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  6. 本サービス又は当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイトおよびそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる直接損害の範囲内についてのみ賠償の責任を負うものとします。当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第15条(損害賠償)
  1. お客様による本契約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接または間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、お客様は、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用および当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. お客様が本契約違反行為その他本サービスの利用に起因して、他のお客様または当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、お客様はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないよう必要な行為を行うものとします。
第16条(秘密保持)
  1. お客様は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定して開示した非公知の情報を秘密に取り扱うものとします。
  2. お客様は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報および当該情報を記載または記録した書面その他の記録媒体物ならびにその全ての複製物等を返却または廃棄(記録媒体物に記録された情報の完全な抹消を含みます。)しなければなりません。
第17条(個人情報の保護、匿名加工情報の利用)
本サービスの提供に際してお客様から当社に提供される個人情報に関しては、当社が定めるプライバシーポリシーに準拠して取扱うものとします。当社は、本サービス向上のため、お客様から取得したデータの一部につきお客様個人を特定できない形式の統計情報(以下「匿名加工情報」といいます。)に加工したうえで当社協力会社へ提供する場合があります。お客様は当該匿名加工情報の利用に異議をとどめないものとします。
第18条(利用規約の変更)
  1. 当社は、必要と判断した場合には、いつでも本契約を変更することができるものとします。
  2. 本規約または個別利用規約を変更する場合は、変更後の本規約または個別利用規約の内容を本サービス内または当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
第19条(通知または連絡)
  1. お客様と当社との間の通知または連絡は、ウェブサイト内の適宜の場所に掲示その他適切な方法によって行うものとします。
  2. 当社が登録事項に含まれる会員のメールアドレスその他の連絡先に通知又は連絡を行った場合、会員は当該通知又は連絡を受領したものとみなします。
第20条(権利義務の移転)
  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本契約に基づくお客様の権利もしくは義務、または本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
  2. 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または当社が消滅会社もしくは分割会社となる合併もしくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する利用契約上の地位、権利および義務ならびにお客様情報その他のお客様に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人または承継人に譲渡することができるものとし、お客様は、予めこれに同意するものとします。
第21条(債権の取り立てに関する内容)
当社は、本サービスを通してお客様に対する債権を有する場合には、その債権の取り立てを当社の判断で第三者に委託することができるものとします。
第22条(本規約の有効性)
  1. 本規約の各条項の全部または一部が法令に基づいて無効と判断されても、当該条項の当該部分以外及び本規約のその他の規定は有効とします。
  2. 本規約の各条項の全部または一部が、あるお客様との関係で無効と判断され、その他有効性が否定された場合であっても、他のお客様との関係では、本規約の有効性には影響を及ぼさないものとします。
第23条(準拠法・裁判管轄)
本契約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第24条(協議解決)
当社およびお客様は、本契約に定めのない事項または本契約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2020年1月10日 制定
2020年8月31日 改訂
2021年2月12日 改訂